Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что все  товары являются оригинальными и лично разлиты из бочек фирм-производителей.

Для подтверждения оригинальности продукта мы готовы предоставить:


Фото оригинальной бочки.

Видео процесса розлива продукта в конечную тару 

Документы основания приобретения продукта.

Сертификаты качества.

Возможность личного посещения помещения разлива (мы не скрываем свой адрес). 

Документы о регистрации ИП Чижиков Р.А.

Гарантия на товар в разделе присадки 

Гарантийный срок хранения на все виды присадок составляет 12 месяцев с даты приобретения.  В случае если присадка в течении гарантийного срока пришла в негодность, изменила свои свойства или  стала непригодной к использованию в течении гарантийного срока, она подлежит замене с бесплатной доставкой до пвз СДЕК в населенном пункте  покупателя.

Гарантия возврата стоимости присадки в случае если она не обеспечила заявленный эффект распространяется на присадки которые состоят из комплекса разных промышленных присадок (микс). 

Возврат  денежных средств осуществляется при соблюдении следующих условий. 

1. Клиент обратился с требованием о возврате в течении 30 дней с даты покупки. 

2. Клиент готов обеспечить проверку оригинальности продукта и уничтожение остатков присадки в онлайн режиме. 

3. Если присадка приобреталась в количестве более 1 единицы, клиент обеспечивает возврат оставшейся части товара без нарушения "контроля вскрытия" остальных единиц товара. Обратная пересылка осуществляется за счет магазина. 

4. Клиент соглашается с тем, что  ему может быть отказано магазином в повторной продаже данного вида присадки. 

Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течении суток с момента уничтожения товара, если товар был приобретен в одном экземпляре. Если присадка  приобреталась клиентом в количестве более 1 единицы, возврат денежных средств осуществляется в течении суток с даты получения магазином остатков товара и проверки целостности их "контроля вскрытия" . 

Сроком возврата денежных средств считается  отмена входящей транзакции  клиента в банке магазина. Фактическое зачисление денежных средств на счет клиента зависит от  банка получателя.

Предпринимательская деятельность осуществляются официально:

Перечисляемые Вами денежные средства, поступают на счет ИП Чижиков Р.А, по официальному договору с  ПАО "Сбербанк" и Robokassa

На этикетке каждого получаемого Вами продукта отражена информация о производителе и лице осуществляющим упаковку данного продукта.